Politique de confidentialité
1. Collecte des informations
Types de données collectées
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Données de navigation
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Informations de contact (formulaire)
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Données de connexion
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Cookies et technologies similaires
Méthodes de collecte
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Formulaires en ligne
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Cookies navigateur
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Logs de serveur
2. Utilisation des données
Objectifs
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Amélioration de l'expérience utilisateur
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Personnalisation du service
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Communication
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Analyse de trafic
3. Gestion des cookies
Types de cookies
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Cookies essentiels
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Cookies analytiques
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Cookies de performance
Paramètres
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Option de refus
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Gestion des préférences
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Durée de conservation limitée
4. Sécurité
Mesures de protection
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Chiffrement SSL
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Pare-feu
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Accès restreint
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Mises à jour régulières
5. Droits des utilisateurs
Garanties
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Droit d'accès
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Droit de modification
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Droit de suppression
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Portabilité des données
6. Conservation des données
Durées
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Données personnelles : max 2 ans
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Logs : 13 mois
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Cookies : max 13 mois
7. Transparence
Contact
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Responsable : Marie-Lynn Bergeron
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Courriel : bergeron.marie-lynn@solution-domicile.com
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Téléphone : 581-984-8455
8. Conformité
Réglementations
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RGPD
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Loi 25 (Québec)
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CCPA
9. Mise à jour
Révision
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Annuelle
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Notification des modifications